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Informativa sulla Privacy

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Il D.lgs. n. 196 del 30 giugno 2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali) riconosce ad ogni soggetto la tutela dei propri dati personali che siano oggetto di trattamento da parte di terzi. Sulla base delle previsioni del Codice, il trattamento dei dati verrà effettuato nel pieno rispetto dei principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della riservatezza e dei diritti del cliente.
Selleria Repetti di Serafino Repetti informa altresì che in base alle previsioni di cui all'articolo 13 del D.lgs. n.196/2003:

1. I dati forniti, solo previo esplicito consenso del cliente, verranno trattati in conformità con le esigenze contrattuali e con tutti gli adempimenti ad esse conseguenti, nonché per un'efficace gestione dei rapporti; in particolare per:

- Adempimenti di legge previsti da norme civilistiche, fiscali e contabili;
- Gestione amministrativa del rapporto (contratti, ordini, spedizioni e fatture);
- Adempimento degli obblighi derivanti dal contratto;
- Gestione degli archivi;
- Gestione della corrispondenza;
- Pubblicità;
- Rilevazioni del grado di soddisfazione della clientela;

2. Il trattamento e la conservazione dei dati verranno effettuati con l’ausilio di mezzi e strumenti informatici e/o cartacei, secondo le modalità più idonee a garantirne l’integrità, la sicurezza e la riservatezza;

3. Il conferimento dei dati è obbligatorio per l’assolvimento degli obblighi di legge e/o contrattuali; dall’eventuale rifiuto a fornire tali dati deriverà la mancata esecuzione del contratto e/o la mancata prosecuzione del rapporto.

4. Il titolare del trattamento dei dati è: Selleria Repetti di Serafino Repetti, con sede legale in Via Groppallo, 58 - 27040 Bosnasco (PV), partita IVA 00789160330;

5. Il responsabile del trattamento dei dati è Selleria Repetti di Serafino Repetti, con sede in Via Groppallo, 58 - 27040 Bosnasco (PV);

6. Il trattamento dei dati avrà luogo per tutta la durata dei rapporti instaurati e anche successivamente per ottemperare agli adempimenti di legge;

7. In ogni momento potrà esercitare, con richiesta scritta, tutti i diritti riconosciuti dall'articolo 7 del D.lgs.196/2003, in particolare, il diritto di accedere ai Suoi dati personali, di chiederne la rettifica, l’aggiornamento e la cancellazione rivolgendo le Sue richieste nei confronti del titolare o del responsabile del trattamento.

L’utente informato/a per iscritto ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. 196/2003 circa:
a) le finalità e le modalità del trattamento cui sono destinati i dati;
b) la natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati;
c) le conseguenze di un eventuale rifiuto di rispondere;
d) i soggetti o le categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venire a conoscenza in qualità di responsabili o incaricati, e l’ambito di diffusione dei dati medesimi;
e) i diritti di cui all’articolo 7. D.Lgs. 196/2003;
f) gli estremi identificativi del titolare del trattamento;
presta il consenso al trattamento dei propri dati personali da parte di Selleria Repetti di Serafino Repetti.

Condizioni di Vendita

Attenzione: il negozio resterà chiuso dal 28 ottobre al 20 novembre. Le spedizioni non verranno evase regolarmente.

Responsabilità

Non siamo responsabili di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato nel sito, anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, né per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, né per qualsiasi altro fatto a noi non imputabile in via diretta.

Informazioni Tecniche
Le informazioni tecniche inserite nel sito, sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici dei beni inseriti nel nostro catalogo. Ci riserviamo, pertanto, la facoltà di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti del catalogo, in base a quanto sarà comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno.

Disponibilità Prodotti
Nel catalogo prodotti pubblicato sul sito, poiché l'accesso e la possibilità di inoltrare ordine on line modificano in tempo reale la disponibilità del prodotto, non garantiamo la certezza di assegnazione della merce ordinata.

Rischio e Proprietà
La merce è spedita in porto franco; nel caso in cui la merce fosse spedita in porto assegnato, dietro indicazione del cliente, il rischio è da ritenersi a carico del cliente dalla consegna della merce al vettore dai propri magazzini. Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l'integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio (DDT). In caso di difformità, la stessa dovrà essere segnalata sul medesimo documento accompagnatorio e confermata, entro sette giorni via fax o raccomandata a.r., al nostro commerciale di riferimento. Pur in presenza di imballo integro, la marce dovrà essere verificata entro sette giorni dal ricevimento. Eventuali anomalie occulte, dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo fax o raccomandata a.r.. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.

Ordini
Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente in forma scritta o tramite Internet (on line). Il cliente che invia l'ordine via Internet riceverà, al termine della procedura, una comunicazione di conferma dall'avvenuto ordine, o tramite posta elettronica (E-mail), con l'indicazione del relativo numero d'ordine; nell'ipotesi che, dopo l'invio dell'ordine, non compaia (trascorsi alcuni minuti) il numero d'ordine, la proposta s'intenderà come non accettata, ad ogni effetto di legge, anche se per motivi contabili, amministrativi o per carenza di prodotto.

Prezzi
Tutti i prezzi inseriti nel sito sono da intendersi prezzi IVA inclusa se non altrimenti indicato. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.

Reso e sostituzione

Il cliente può fare una richiesta di reso o sostituzione o rimborso anticipatamente inviando una email a: info@selleriarepetti.com

Qualora il prodotto non risultasse conforme all'ordine o eventualmente la taglia ordinata durante il processo d’acquisto non risultasse adeguata, è possibile effettuare la sostituzione di uno o più prodotti entro e non oltre 14 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto. Ovviamente la merce dovrà pervenire integra, non utilizzata e con i relativi cartellini.
Ci riserveremo di valutare gli articoli che verranno resi per procedere poi alla sostituzione o all'eventuale rimborso.

Le spese di rientro degli articoli e di spedizione degli articoli sostitutivi sono a carico nostro solo nel caso di sostituzione autorizzata per difetto accertato. 
Negli altri casi, le spese di spedizione di rientro del prodotto al nostro domicilio sono a carico del CLIENTE.
Le spese di spedizione del prodotto in sostituzione sono a carico del cliente e sono di 10€ (se pagato con bonifico o carta di credito) oppure di 15€ (se pagato con contrassegno o paypal).

Il cliente che non fosse soddisfatto dell' acquisto e non desideri sostituirlo con nessun altro prodotto, ha la possibilità di esercitare DIRITTO DI RECESSO entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto come previsto dalla normativa vigente DLgs n. 185 del 22/05/1999.

ATTENZIONE! Il diritto di recesso è valido esclusivamente per i prodotti che non sono stati personalizzati

 

Per avvalersi del DIRITTO DI RECESSO è necessario:

 

  • il numero d’ordine
  • il codice, la taglia ed il colore del prodotto
  • i dati bancari  (Intestatario del conto e codice IBAN)
  • il motivo del recesso per reso

 

Dopo aver contattato il cliente per autorizzare il recesso e aver verificato l’integrità ed il buono stato dei beni restituiti, provvederemo a riaccreditare la somma già versata attraverso BONIFICO BANCARIO sul conto corrente. Il rimborso riguarda il prezzo totale del prodotto o dei prodotti restituiti, a cui vengono sottratti 10 euro per le spese di spedizione dell'invio dell'ordine. Per i pagamenti effettuati con paypal, verrà trattenuta la commissione di Paypal. Il rimborso verrà effettuato entro 20 giorni dal momento in cui ci sarà restituita la merce per la quale si vuole esercitare il diritto di recesso.

 

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