Il cliente che non fosse soddisfatto dell' acquisto e non desideri sostituirlo con nessun altro prodotto, ha la possibilità di esercitare DIRITTO DI RECESSO entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto come previsto dalla normativa vigente DLgs n. 185 del 22/05/1999.

ATTENZIONE! Il diritto di recesso è valido esclusivamente per i prodotti che non sono stati personalizzati e deve essere accompagnato da scontrino fiscale originale.

Per avvalersi del DIRITTO DI RECESSO è necessario:

• il numero d’ordine
• il codice, la taglia ed il colore del prodotto
• i dati bancari (Intestatario del conto e codice IBAN)
• il motivo del recesso per reso
• inviare lo scontrino fiscale insieme al prodotto

Dopo aver contattato il cliente per autorizzare il recesso e aver verificato l’integrità ed il buono stato dei beni restituiti, provvederemo a riaccreditare la somma già versata attraverso BONIFICO BANCARIO sul conto corrente. Il rimborso verrà effettuato entro 20 giorni dal momento in cui ci sarà restituita la merce per la quale si vuole esercitare il diritto di recesso. Il rimborso si riferisce al prezzo di acquisto del prodotto e sarà corrisposto in toto se non ha usufruito di spedizione omaggio. In caso di prodotti con valore superiore ai 150€, che fruiscono di spedizione omaggio, saranno rimborsati al netto delle spese da noi sostenute per l'invio originale.  
IL RESO NON CORREDATO DA SCONTRINO FISCALE ORIGINALE, NON POTRà ESSERE IN NESSUN CASO RIMBORSATO MA IL CLIENTE RICEVERà UN BUONO PER L'IMPORTO CONCORDATO DA SCONTARE SUGLI ACQUISTI FUTURI.

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